Hướng Dẫn Dành Cho Giáo Viên

5 giai đoạn xử lý tài liệu

• •PARSE (0-5%): đọc PDF, trích xuất heading, văn bản, danh sách, bảng.
• •BUILD_TREE (5-30%): xây dựng cây cấu trúc chủ đề -> chương -> mục.
• •SEGMENT (30-60%): tách section thành các khái niệm học tập có cấu trúc.
• •PERSIST (60-80%): lưu dữ liệu vào hệ thống và liên kết phân cấp.
• •COMPLETE (100%): tài liệu ở trạng thái READY và sẵn sàng cho bước tạo câu hỏi.

Cấu trúc dữ liệu sau khi xử lý

• •Thư mục -> Tài liệu gốc -> Tài liệu đã trích xuất.
• •Tài liệu đã trích xuất -> Chủ đề -> Chương -> Mục.
• •Mỗi mục có các khái niệm: định nghĩa, định lý, công thức, ví dụ, ứng dụng.

Bộ lọc quan trọng khi duyệt

• •Môn/lớp, chương, phần thi (I/II/III), mức độ nhận thức.
• •Loại câu hỏi (trắc nghiệm, đúng/sai, tự luận).
• •Độ khó và trạng thái review (pending/approved/rejected).
• •Tìm kiếm theo nội dung câu hỏi để rà soát nhanh.

Luồng tạo đề đầy đủ

• •Tạo ma trận: đặt số câu, tổng điểm, phân bổ theo chương/phần/mức độ.
• •Sinh đề từ ma trận: lấy câu approved phù hợp điều kiện từng ô.
• •Rà soát bản draft: kiểm tra độ phủ nội dung và độ khó tổng thể.
• •Publish active: đề xuất hiện ở trang Bài kiểm tra mẫu cho học sinh.

Nội dung nên theo dõi ở Analytics

• •Tổng học sinh, tỷ lệ tham gia, điểm trung bình, tỷ lệ hoàn thành.
• •Xu hướng điểm theo thời gian và phân bổ hiệu suất theo môn.
• •Hiệu quả từng bài thi: lượt làm, pass rate, thời gian làm trung bình.

Nội dung nên theo dõi ở Test History

• •Trạng thái bài làm (đã hoàn thành/đang làm), thời gian bắt đầu/kết thúc.
• •Điểm số từng phiên và khả năng xem sâu theo từng bài làm.
• •Dữ liệu hành vi: tốc độ làm bài, thay đổi đáp án, chuyển tab, câu làm vội.

Vòng đời ticket hỗ trợ

• •Học sinh tạo ticket từ luồng chat khi cần hỗ trợ trực tiếp.
• •Giáo viên/admin claim ticket và chuyển sang in_progress.
• •Trao đổi 2 chiều cho đến khi xử lý xong rồi đóng ticket.
• •Ticket đã đóng vẫn lưu lịch sử để tra cứu và rút kinh nghiệm vận hành.